[쿠팡페이] 결제/정산 운영 담당자 (신사업)

직무 소개

회사 소개 쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다. 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다. 자유로운 업무 환경에서 주도적이고, 발전적으로 업무 하길 기대하시나요? 그렇다면 쿠팡페이의 여정에 함께 하세요. 업무 내용 * 결제 장애·실패 등 운영 이슈 발생 시 원인 분석 및 유관부서 협업 대응 * 매출·취소·환불·차감 등 결제 정산 데이터 정합성 검증 및 대사 수행 * 기본·우대 수수료, 지급주기 등 수수료 및 정산 정책 운영 및 적용 관리 * 카드사 영중소 기준 변경에 따른 가맹점 구분, 정책 반영 및 이슈 관리 * 가맹점 및 파트너사 대상 정산금 지급 운영 및 계약 기준 대사·지급 관리 * 핀테크 신사업 초기 단계에서 재무·회계·CS·개발 등과 협업하며 운영 전반 지원 및 프로세스 개선 자격 요건 * 5년 이상의 결제·정산(가맹점 정산, 수수료, 대사 등) 실무 경험을 보유하신 분 * 핀테크/결제 서비스에 대한 구조적 이해가 있으신 분 * 다양한 유관부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분 * 초기 단계 환경에서 주도적으로 업무를 정리하고 실행할 수 있는 분 * 책임감 있고 꼼꼼하게 업무를 수행할 수 있는 분 우대사항 * 회계 관련 지식 및 자격증 보유자 * 간편결제, PG, 플랫폼 등에서 결제·정산 운영 경험이 있으신 분 * 오프라인 / 온라인 플랫폼 또는 결제 분야에서의 신사업 또는 신규 서비스 런칭 경험이 있으신 분 * 컴퓨터 활용능력(Excel 기반 정산·데이터 관리 등) 중급 이상이신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 * 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 * 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 처리방침 * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([REDACTED_EMAIL]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.