[쿠팡이츠서비스] 일본 딜리버리 파트너십 사업 기획 (팀장급)

직무 소개

회사 소개 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠 팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. 직무 소개 본 포지션은 '로켓나우(Rocket Now)' 서비스의 성공적인 일본 시장 진입 및 확장을 위해 현지 배송 파트너(Vendor) 생태계를 설계, 구축 및 관리하는 전략적 컨트롤 타워 역할을 수행합니다. 비즈니스의 초기 셋업 단계부터 초석을 다지는Player-Coach 로서 영업 계획 수립, 복잡한 B2B 계약 구조화, 그리고 무에서 유를 창조하는 탄탄한 SOP 구축을 주도하며, 매니저로서 관리자 역할을 수행합니다. 업무 내용 * 일본 내 핵심 배송 파트너사를 발굴 및 확보하기 위한 사업 구조를 설계하고, 서비스 초기 단계의 빠른 커버리지 확보 견인 * 파트너사와의 고난도 협상을 주도하고, 운영 리스크를 완화하는 동시에 수익성을 극대화할 수 있는 사업 구조 설계 * 배송 파트너사를 위한 KPI를 수립하고 전략적 제휴 관계를 강화하여 Last-mile 배송 품질의 지속적 향상을 위한 비전 제시 * 팀을 이끌고 멘토링하며, 초기 비즈니스의 모호함을 헤쳐 나갈 수 있도록 데이터 기반의 문제 해결 문화 조성 자격 요건 * 8년 이상의 사업 기획/개발 관련 경력을 보유하신 분 * 팀 리더 또는 관리자로서의 역량을 보유하신 분 * 푸드 딜리버리, 퀵커머스, 라스트마일 물류, 모빌리티 또는 이커머스 산업에 대한 이해와 전문성을 보유하신 분 * 뛰어난 데이터 기반 의사결정 능력, 논리적 사고력, 그리고 초기 비즈니스 셋업 단계에서 문제를 직접 발로 뛰며 해결해 나가는 강한 실행력을 갖추신 분 * 일본 출장이 가능하신 분 우대 사항 * 비즈니스 레벨 이상의 일본어 능력을 갖추신 분 * B2B Sales 경험 및 Salesforce, Jira, Confluence 등 엔터프라이즈 생산성 및 CRM 툴 활용 경험을 보유하신 분 * 우수한 SQL, Tableau 등 데이터 분석 및 시각화 툴 활용 능력을 보유하신 분 * 글로벌 스타트업의 초기 멤버로 참여했거나 비즈니스를 시작 단계부터 Scale-up해 본 경험을 보유하신 분 * 일본 현지 물류 또는 유통 부문의 네트워크를 보유하신 분 전형 절차 및 안내 사항 * 전형절차 * 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. * 참고사항 * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. * 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([REDACTED_EMAIL]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.